L’environnement sociopolitique de la gestion des déchets radioactifs a connu de profonds changements ces dernières années. La concertation avec les parties prenantes est devenue l’un des principes directeurs. Comment se sont adaptés les organismes gestionnaires des déchets à cette nouvelle donne ? Comment trouver l’équilibre entre la nécessité de transparence et la préoccupation croissante de sauvegarder la sécurité des installations ? Trouve-t-on des organismes qui ont réussi la transition d’une culture technocentriste à une culture axée sur le client ? Quelle opposition a été rencontrée ? Quels outils et instruments ont aidé les organismes à évoluer ?
Ce rapport documente les changements observés par les gestionnaires de ce secteur, et place ces changements dans un cadre d’analyse provenant des sciences de l’organisation. L’expérience et les analyses rapportées seront d’intérêt pour tous ceux qui cherchent à savoir plus sur les changements opérés dans le domaine de la gestion des déchets radioactifs, ou dont la propre organisation – tous secteurs confondus – est appelée à s’adapter à la nouvelle donne sociale.